윈도우 11 키보드 오른쪽 숫자 패드, 바로 해결하는 방법!

윈도우 11 키보드 오른쪽 숫자 패드, 바로 해결하는 방법!

 

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목차

1. 오른쪽 숫자 키패드가 안 될 때, 가장 먼저 확인할 것
2. Num Lock 키 활성화 여부 확인
3. 마우스 키(Mouse Keys) 기능 해제
4. 키보드 드라이버 재설치 또는 업데이트
5. 클린 부팅을 통한 문제 해결
6. 레지스트리 편집기를 이용한 고급 설정 확인
7. 하드웨어 문제 진단 및 해결

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오른쪽 숫자 키패드가 안 될 때, 가장 먼저 확인할 것

윈도우 11 환경에서 키보드 오른쪽 숫자 패드가 갑자기 작동하지 않아 당황하신 경험이 있으신가요? 숫자 입력이 잦은 작업을 할 때 이 문제가 발생하면 생산성에 큰 지장을 초래합니다. 대부분의 경우 간단한 설정 변경이나 소프트웨어 문제로 인해 발생하며, 하드웨어적인 문제는 드뭅니다. 문제 해결을 위해 가장 먼저 점검해야 할 사항은 Num Lock 키의 활성화 여부입니다. 의외로 많은 분들이 이 부분을 간과하고 다른 복잡한 해결책을 찾아 헤매는 경우가 많습니다. 키보드 우측 상단에 위치한 Num Lock 키를 눌러서 표시등이 켜져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 다시 한번 눌러 켜보세요. 이 간단한 조치만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

Num Lock 키 활성화 여부 확인

Num Lock 키는 숫자 키패드의 기능을 토글(켜고 끄는)하는 역할을 합니다. Num Lock 키가 활성화되어 있어야 숫자 키패드의 숫자들이 입력됩니다. 만약 Num Lock이 비활성화되어 있다면, 숫자 키패드의 숫자들은 방향 키나 Home, End, PgUp, PgDn과 같은 보조 기능으로 작동하게 됩니다. Num Lock 키를 눌렀을 때 키보드에 있는 Num Lock 표시등이 켜지는지 확인하세요. 일부 노트북 키보드의 경우 Num Lock 표시등이 별도로 존재하지 않거나, Caps Lock이나 Scroll Lock과 같은 다른 표시등과 함께 사용되는 경우도 있습니다. 이런 경우에는 화면에 Num Lock 활성화 여부를 알려주는 오버레이가 나타날 수도 있습니다. 만약 Num Lock 키를 눌러도 반응이 없다면, 키보드 자체의 문제일 수도 있으므로 다른 키들이 정상적으로 작동하는지 확인하는 것도 중요합니다.

마우스 키(Mouse Keys) 기능 해제

윈도우에는 키보드의 숫자 패드를 마우스처럼 사용할 수 있게 하는 마우스 키(Mouse Keys)라는 접근성 기능이 있습니다. 이 기능이 활성화되어 있으면 숫자 패드의 숫자가 입력되지 않고 마우스 포인터가 움직이게 됩니다. 의도치 않게 이 기능이 켜져서 숫자 패드가 작동하지 않는 경우가 종종 발생합니다. 마우스 키 기능을 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 키를 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다.
2. 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 접근성을 선택합니다.
4. 오른쪽 창에서 마우스를 클릭합니다.
5. 마우스 키 항목을 찾아 끔으로 설정합니다.

이 기능을 해제한 후 숫자 패드가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 이 기능은 키보드 단축키로도 활성화될 수 있으므로, 실수로 켜지는 것을 방지하기 위해 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.

키보드 드라이버 재설치 또는 업데이트

때로는 오래되거나 손상된 키보드 드라이버가 숫자 패드 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것은 이러한 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 키를 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다.
2. 장치 관리자를 클릭합니다.
3. 키보드 항목을 확장합니다.
4. 사용 중인 키보드 드라이버(일반적으로 'HID 키보드 장치' 또는 '표준 PS/2 키보드' 등으로 표시됨)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5. 디바이스 제거를 선택합니다. 경고 메시지가 나타나면 제거를 클릭하여 확인합니다.
6. 장치 관리자 상단의 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

만약 자동으로 드라이버가 설치되지 않거나 문제가 지속된다면, 키보드 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해 볼 수도 있습니다.

클린 부팅을 통한 문제 해결

다른 프로그램이나 서비스와의 충돌로 인해 숫자 패드가 작동하지 않을 수도 있습니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 시작하여 소프트웨어 충돌 문제를 진단하는 데 유용한 방법입니다.

1. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. msconfig를 입력하고 확인을 클릭하여 시스템 구성 창을 엽니다.
3. 서비스 탭을 클릭합니다.
4. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자에 체크합니다.
5. 모두 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.
6. 시작 프로그램 탭을 클릭합니다.
7. 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
8. 작업 관리자에서 시작 프로그램 목록을 확인하고, 모든 시작 프로그램을 사용 안 함으로 설정합니다.
9. 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아와 확인을 클릭합니다.
10. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 다시 시작을 클릭합니다.

클린 부팅 상태에서 숫자 패드가 정상적으로 작동한다면, 설치된 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 클린 부팅 상태에서 하나씩 서비스를 활성화하거나 프로그램을 시작하면서 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 찾아낼 수 있습니다.

레지스트리 편집기를 이용한 고급 설정 확인

드물지만 윈도우 레지스트리 설정이 숫자 패드의 작동에 영향을 미칠 수도 있습니다. 레지스트리 편집은 잘못 건드릴 경우 시스템에 심각한 문제를 초래할 수 있으므로, 반드시 전문가의 지시를 따르거나 레지스트리 백업 후 진행해야 합니다.

1. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. regedit를 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
3. 다음 경로로 이동합니다:
   HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Keyboard
4. 오른쪽 창에서 InitialKeyboardIndicators 값을 찾습니다. 이 값이 Num Lock 키의 초기 상태를 제어합니다.
   • 0: Num Lock 비활성화
   • 2: Num Lock 활성화
   • 2147483648: 이 값도 Num Lock이 켜진 상태를 의미할 수 있습니다.
5. InitialKeyboardIndicators를 두 번 클릭하고, 값 데이터를 2로 변경한 후 확인을 클릭합니다.
6. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 설정은 윈도우 부팅 시 Num Lock의 초기 상태를 지정하는 것이므로, 이미 켜져 있는데도 문제가 발생한다면 다른 원인을 찾아야 합니다.

하드웨어 문제 진단 및 해결

위의 소프트웨어적인 해결책들을 모두 시도해도 숫자 패드가 여전히 작동하지 않는다면, 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다.

• 다른 키보드 연결 테스트: 다른 USB 키보드를 연결하여 숫자 패드가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 만약 다른 키보드에서는 정상적으로 작동한다면, 현재 사용 중인 키보드 자체의 문제일 가능성이 매우 높습니다.
• 키보드 포트 변경: USB 키보드를 사용 중이라면, 다른 USB 포트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 간혹 특정 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다.
• 키보드 청소: 키보드 내부에 이물질이 끼어 특정 키의 작동을 방해할 수도 있습니다. 에어 더스터 등을 이용하여 키보드 틈새를 청소해 보는 것도 방법입니다.
• 노트북 내장 키보드의 경우: 노트북 내장 키보드에 문제가 있다면 서비스 센터에 문의하여 점검을 받는 것이 가장 좋습니다. 무리하게 분해하려고 시도하지 마세요.

이처럼 윈도우 11 키보드 오른쪽 숫자 패드 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분은 위에서 제시된 방법들로 해결 가능합니다. 단계별로 차근차근 시도해 보면서 문제를 해결하시길 바랍니다.